- Monitoring dan Evaluasi Tindak Lanjut Pengaduan dilaksanakan secara rutin setiap bulan.
Dengan hasil sebagaimana tertera pada gambar
Tindak Lanjut yang dilakukan :
- 1. Direktorat Pemberdayaan Masyarakat dan Pelaku Usaha Pangan Olahan (Dit PMPUPO) berkomitmen melakukan continual improvement dalam memberikan layanan SPPIRT dan Istana UMKM baik terhadap aplikasi yang digunakan maupun bagi petugas yang melakukan layanan. KATEGORI/TOPIK Jumlah 1. Pendaftaran SPPIRT 0 2. Petugas Direktorat PMPU PO 0 TOTAL 0
- 2. Dit PMPUPO juga secara konsisten melakukan publikasi terkait layanan pengaduan dan gratifikasi saat mengadakan kegiatan yang melibatkan masyarakat dan pelaku usaha baik secara luting/daring serta melalui media sosial
- 3. Pada Triwulan II tidak ada pengaduan yang disampaikan masyarakat dan pelaku
usaha kepada Dit PMPUPO di saluran emai
